課桌椅時首先要考慮到對人的因素的控制，因為人是課桌椅過程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加頂管工程項目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用，他們是形成頂管工程質(zhì)量的主要因素。
    首先，應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識。課桌椅人員應(yīng)當(dāng)樹立五大觀念即質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益綜合效益觀念；
    其次，是人的素質(zhì)。課桌椅領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)人員素質(zhì)高。決策能力就強，就有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、課桌椅組織和技術(shù)指導(dǎo)，質(zhì)量檢查的能力；管理制度完善，技術(shù)措施得力，頂管工程質(zhì)量就高。文章來源課桌椅http://www.souyitao.cn/。

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